નવી દિલ્હી, 31 માર્ચ (IANS). એર ઈન્ડિયા અને એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસે જાહેરાત કરી છે કે 1 એપ્રિલ, 2026 થી મધ્ય પૂર્વ પ્રદેશ (મુખ્યત્વે UAE) માટે અને ત્યાંથી કુલ 30 શેડ્યૂલ અને નોન-શિડ્યૂલ ફ્લાઈટ્સ ઓપરેટ કરવામાં આવશે. તેમાંથી 16 નોન-શિડ્યૂલ ફ્લાઈટ્સ સંયુક્ત આરબ અમીરાત (UAE) થી હશે.
આ ફ્લાઇટ્સ ઉપલબ્ધ સ્લોટ્સ, વર્તમાન ઓપરેટિંગ શરતો અને સંબંધિત ભારતીય અને UAE નિયમનકારી સત્તાવાળાઓ પાસેથી મળેલી પરવાનગીઓને આધીન ઓપરેટ કરવામાં આવશે. એર ઈન્ડિયાએ સ્પષ્ટતા કરી હતી કે ઉત્તર અમેરિકા, યુરોપ, ઓસ્ટ્રેલિયા અને અન્ય પ્રદેશોથી આવતી અને જતી તમામ નિયમિત ફ્લાઈટ્સ શેડ્યૂલ પ્રમાણે ચાલે છે અને તેમાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવ્યો નથી.
એરલાઈન્સે મુસાફરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને અનેક રાહતના પગલાં જાહેર કર્યા છે. જે મુસાફરોએ એર ઈન્ડિયા ગ્રૂપની સેવાઓને અસ્થાયી રૂપે અસર થઈ હોય તેવા રૂટ પર બુકિંગ કરાવ્યું છે તેઓ તેમની મુસાફરીની તારીખ લંબાવી શકે છે અથવા સંપૂર્ણ ટિકિટ રદ કરી શકે છે અને કોઈપણ વધારાના શુલ્ક વિના રિફંડ મેળવી શકે છે.
એર ઈન્ડિયાના મુસાફરોને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે તેઓ એરલાઈનની અધિકૃત વેબસાઈટ દ્વારા તેમનું પુનઃબુકિંગ અથવા રદ કરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરે. વધુ માહિતી માટે તેઓ 24×7 ગ્રાહક સપોર્ટ હોટલાઇન +91-11-69329333 અથવા +91-11-69329999 નો સંપર્ક કરી શકે છે.
એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસના મુસાફરો માટે પણ રાહત આપવામાં આવી છે. UAE ના કોઈપણ સ્ટેશન પરથી બુકિંગ કરાવનારા મુસાફરો કોઈપણ વધારાના શુલ્ક વિના એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસની અન્ય ઉપલબ્ધ કોમર્શિયલ ફ્લાઈટ્સ પર તેમની સીટ ફરીથી બુક કરી શકે છે.
એર ઈન્ડિયા ગ્રુપે પણ અસરગ્રસ્ત મુસાફરોનો સીધો સંપર્ક કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી છે. એરલાઈને કહ્યું કે મુસાફરોએ તેમના રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર અપડેટ રાખવા જોઈએ જેથી કરીને તેઓ રિ-બુકિંગ અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ માહિતી સમયસર મેળવી શકે.
–IANS
SCH
