નવી દિલ્હી, 13 માર્ચ (IANS). રાજ્યસભાના સાંસદ સ્વાતિ માલીવાલે શુક્રવારે રાજ્યસભામાં ખાનગી હેલ્થકેર અને વીમા પ્રણાલીની આકરી ટીકા કરી હતી. તેમણે કહ્યું કે સામાન્ય માણસ હોસ્પિટલો અને વીમા કંપનીઓના ‘નેક્સસ’ વચ્ચે ટેનિસ બોલ બની જાય છે. જાહેરાતોમાં મોટી મોટી હસ્તીઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે અને બતાવવામાં આવે છે કે દાવો લેવો કેટલો સરળ છે, જ્યારે વાસ્તવિકતામાં લોકોના ચપ્પલ પોતાના પૈસા લેતી વખતે ઘસાઈ જાય છે.
સ્વાતિ માલીવાલે કહ્યું કે ઘણી વખત એવું બને છે કે જ્યારે હોસ્પિટલમાં દર્દીનું મૃત્યુ થાય છે, ત્યારે વીમા કંપની તેનો દાવો નકારી દે છે અને હોસ્પિટલ શરીર આપવાનો ઇનકાર કરે છે, જેના કારણે પરિવારોને તેમના ઘરેણાં વેચવાની ફરજ પડે છે.
“જ્યારે તમે પોલિસી પર હસ્તાક્ષર કરો છો, ત્યારે તમે ‘ભગવાન’ છો. પરંતુ જે ક્ષણે તમે દાવો દાખલ કરો છો, તમે ‘ટેનિસ બોલ’ બની જાવ છો જે હોસ્પિટલ અને વીમા કંપની વચ્ચે સતત આગળ-પાછળ ઉછાળવામાં આવે છે,” તેમણે કહ્યું.
સ્વાતિ માલીવાલે ગૃહમાં જણાવ્યું હતું કે, “એડમિશન સમયે, દર્દીઓને ખબર પડે છે કે હોસ્પિટલના TPA (થર્ડ પાર્ટી એડમિનિસ્ટ્રેટર) દ્વારા તેમની વીમા કંપનીને બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવી છે, તેમને તેમના પોતાના ખિસ્સામાંથી ચૂકવણી કરવાની ફરજ પડે છે. બાદમાં, તેઓને પૈસા પાછા મેળવવા માટે ધક્કા ખાવા પડે છે. રજાના દિવસોમાં તેઓ કલાકો સુધી બેસી રહે છે, એ જ દસ્તાવેજની રાહ જોતા હોય છે, જ્યારે વીમા કંપની બિલિંગ મિનીટની રાહ જોતી હોય છે.” સંગીત.” ફરીવાર નવા એજન્ટ સાથે વાત કરવી અને પછી ક્લેમ રિજેક્ટ કરાવવા માટે મહિનાઓ સુધી ઓફિસમાં જવું પડવું એ અપવાદ નથી.
તેમણે જણાવ્યું હતું કે 2024 માટે IRDAI ડેટા અનુસાર, એક જ વર્ષમાં રૂ. 26,000 કરોડના વીમા દાવાઓ નકારી કાઢવામાં આવ્યા હતા, જે પાછલા વર્ષની સરખામણીમાં લગભગ 20 ટકાનો વધારો છે. માલીવાલે કહ્યું કે, “વધતા મેડિકલ બિલને કારણે કરોડો ભારતીયો ગરીબ બની રહ્યા છે.”
તેમણે રાજ્યસભામાં કેટલીક મહત્વપૂર્ણ માંગણીઓ રજૂ કરી હતી. સ્વાતિ માલીવાલે કહ્યું કે સરકારે તાત્કાલિક ધોરણે ‘નેશનલ લિસ્ટ ઑફ રેટ્સ ઑફ હોસ્પિટલ પ્રોસિજર’ લાગુ કરવું જોઈએ. આ તમામ સામાન્ય તબીબી પ્રક્રિયાઓ માટે એક સમાન, સાર્વજનિક રૂપે સૂચિત કિંમત સૂચિ હોવી જોઈએ અને તમામ હોસ્પિટલોમાં સખત રીતે લાગુ થવી જોઈએ, પછી ભલે તે સરકારી હોય કે ખાનગી. તેમણે બીજી માંગણી કરી હતી કે ભારતીય હોસ્પિટલ ચેઈનમાં વિદેશી ખાનગી ઈક્વિટીની માલિકી સરકારની મંજૂરી વિના 26 ટકાથી વધુ ન હોવી જોઈએ.
રાજ્યસભાના સાંસદે ઉઠાવેલી ત્રીજી માંગ એ હતી કે સરકારે કડક નિયમનકારી ફાયરવોલ બનાવવી જોઈએ જે એક જ એન્ટિટીને વીમા ઉત્પાદનો અને હોસ્પિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બંનેની માલિકી કરતા અટકાવે. વધુમાં, ‘બિલિંગ’ (સારવાર વિના બિલિંગ) અને ફૂલેલા બિલને ફોજદારી ગુનો જાહેર કરવો જોઈએ. સ્વાતિ માલીવાલે એવી પણ માંગ કરી હતી કે તમામ વિકલાંગ લોકો માટે સ્વાસ્થ્ય વીમો ફરજિયાત બનાવવો જોઈએ અને કોઈપણ વિલંબ કર્યા વિના તેમને ‘આયુષ્માન ભારત’ યોજનામાં સામેલ કરવામાં આવે.
–IANS
DCH/
