ओला स्कूटर सर्विस सेंटरों पर लापरवाही की कई घटनाएँ सामने आती रहती हैं। हालाँकि, अब लखनऊ से एक ऐसी घटना सामने आई है जिससे लोगों में आक्रोश फैल गया है। ओला कर्मचारियों ने एक ग्राहक और उसके बेटे के साथ बेरहमी से मारपीट की। यह घटना लखनऊ के गुडंबा थाना क्षेत्र स्थित ओला सर्विस सेंटर की बताई जा रही है। मारपीट का एक वीडियो सामने आया है, जिसमें ग्राहक को ओला कर्मचारियों द्वारा सड़क पर पीटा जा रहा है। जब बेटे ने घटना का वीडियो बनाने की कोशिश की, तो उन्होंने उसका पीछा किया, गाली-गलौज की और फिर उसके साथ मारपीट की और उसका फोन छीन लिया।
अजीब गुंडई है भाई, ओला सर्विस सेंटर वाले अपने कस्टमर को दौड़ा दौड़ा कर मार रहे हैं.
लखनऊ में ये कस्टमर अपनी स्कूटी की शिकायत लेकर सर्विस सेंटर पहुंचा था, जहां कस्टमर के साथ ये सलूक हुआ. pic.twitter.com/VxjjtPe8Dd— Priya singh (@priyarajputlive) November 15, 2025
देरी से सेवा मिलने पर तनाव बढ़ता है
रिपोर्टों के अनुसार, पीड़ित मनोज श्रीवास्तव अपने ओला स्कूटर में आई समस्या को लेकर कई दिनों से सर्विस सेंटर के चक्कर लगा रहे थे। जब उनकी शिकायत का समाधान नहीं हुआ, तो वे अपने बेटे हर्ष के साथ सर्विस सेंटर वापस आए। हर्ष ने कर्मचारियों से वाहन की स्थिति के बारे में जानकारी मांगी, लेकिन जब उन्हें कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिला, तो उन्होंने सुपरवाइजर का नंबर मांगा। इससे एक कर्मचारी नाराज हो गया और विवाद शुरू हो गया। विवाद बढ़ने पर कर्मचारी ने अपने साथ काम करने वाले अन्य युवकों को बुला लिया। आरोप है कि सभी ने मिलकर पीड़ित मनोज को ज़मीन पर पटक दिया और उसकी जमकर पिटाई की। वीडियो में दिख रहा है कि कई कर्मचारी उसे घेरकर बार-बार उस पर हमला कर रहे हैं, जबकि आसपास खड़े लोग उन्हें रोकने की कोशिश कर रहे हैं। जब हर्ष ने पूरी घटना का वीडियो बनाना शुरू किया, तो कर्मचारियों ने उसका पीछा किया और उसे पकड़ने की कोशिश की। बताया जा रहा है कि उन्होंने लगभग 200 मीटर तक उसका पीछा किया, उसका फ़ोन छीन लिया और वीडियो डिलीट करने की कोशिश की।
पीड़ित ने शिकायत दर्ज कराई
घबराया हुआ हर्ष किसी तरह अपनी जान बचाकर सीधे गुडंबा थाने पहुँचा और पुलिस को घटना की जानकारी दी। पुलिस ने तुरंत कार्रवाई करते हुए आरोपी को हिरासत में ले लिया। वीडियो और प्रत्यक्षदर्शियों के बयानों के आधार पर मामले की जाँच जारी है।
